Son numerosos los casos en los que los beneficiarios de las pólizas de seguros en La Florida se encuentran con limitaciones a la hora de hacer sus reclamaciones y exigir las compensaciones económicas a las compañías de seguros. En muchos casos, estas situaciones se presentan, ya sea el vencimiento de la póliza o simplemente porque el cliente no actualizó las condiciones del seguro conforme a sus necesidades actuales.
Aunque existen compañías de seguros que renuevan automáticamente las pólizas de sus clientes, existen algunas que requieren de la autorización previa de los mismos para poder empezar el trámite de renovación.
Es por eso, que es muy importante tener en cuenta las fechas del contrato para no llevarse molestas sorpresas. En Sebanda Insurance resolvemos todas sus dudas para que no tenga inconvenientes y sepa qué hacer.
¿Cómo sé cuándo es tiempo de renovar mi póliza?
Debemos empezar por aclarar que las pólizas de los seguros no son permanentes, por lo que siempre tienen una fecha de vencimiento que suele estar en las letras pequeñas del contrato o que, en caso de tener dudas, puede verificar con su agente de seguros. Debe saber también, que el tiempo de duración de la póliza varía de una entidad a otra e incluso puede personalizarlo a su gusto, por lo cual es imposible generalizar, lo que sí es un factor común para tener en cuenta, es que en ningún caso la póliza de seguro puede ser superior a 10 años.
¿Debo pagar por la renovación o actualización de mi póliza de seguro?
Algo muy importante que debe tener presente es que el pago de su prima no es igual a la renovación y siempre tendrá hasta 30 días después de ser aprobada para hacerlo, de lo contrario la póliza quedará suspendida temporalmente.
¿Cambia el precio de la póliza si hago una renovación?
El costo de la prima puede aumentar, disminuir o quedar exactamente igual, todo dependerá de los siguientes factores:
- Si presentó algún tipo de eventualidad en el último año, como un siniestro, la compañía de seguros puede aumentar el costo de la prima.
- Si lleva varios años con la misma compañía de seguros, puede que reciba un descuento especial por ser un cliente fiel.
- El aumento de riesgo, ligado al paso del tiempo en casos como seguros de auto o casa, también puede ser un determinante para tener un aumento en la prima del seguro.
¿Debo actualizar las condiciones de mi póliza al renovarla?
Es recomendable que, siempre al renovar su póliza, verifique cuáles son los riesgos que esta le cubre y analice los cambios que usted considere relevantes. Por ejemplo, si lo que desea renovar es su póliza de casa, sería oportuno actualizar las condiciones si ha comprado una segunda propiedad, tiene más artículos personales que proteger o si ha hecho un refinanciamiento. Por otro lado, si el seguro es compartido con un cónyuge, debería renovarse en caso de muerte o divorcio.
Como con este seguro, también puede hacerlo con su seguro de auto, comercial, salud o vida. Solo debe notificarle a su agente de seguros los cambios que ha tenido para que le ayude a identificar sus nuevas necesidades y le ayude a encontrar un seguro a su medida.
¿Qué sucede si no estoy de acuerdo con los nuevos términos de la renovación?
Si dentro del contrato existe algo que no le queda claro o con lo que no está de acuerdo, puede contactar con su compañía de seguros para ser ajustado o aclarado de forma inmediata. Por ejemplo, si notó que la prima aumentó sin razón alguna o la cobertura cambió sin previa autorización, ¡no se preocupe!, tendrán que explicarle el porqué del cambio y si es necesario, hacer ajustes.
De igual manera, le recomendamos que siempre que exista una renovación de su póliza, pida una copia de las condiciones generales para que en caso de alguna reclamación sepa cómo proceder.
Ahora que ya tiene un panorama más amplio y cuenta con la información adecuada, queda como conclusión: Tener presente la fecha de vencimiento de su póliza y en caso de no saberla, preguntarle a su agente de seguros y avisar con tiempo que no se desea hacer renovación de la póliza si quiere cancelarla o cambiarla.
Razones por las que las compañías de seguros pueden no renovar las pólizas
Como en cualquier contrato, las partes involucradas pueden decidir no renovarlo si se incumplen con los acuerdos pactados. Aquí le explicamos algunas de las causales por las que esto puede pasar.
- Cuando el riesgo asegurado haya sido modificado. Por ejemplo, si es una póliza de casa y se hicieron cambios o ampliaciones en la propiedad, su valor automáticamente aumentará y la compañía de seguros no estará dispuesta a mantener las mismas condiciones.
- Cuando durante la contratación de la póliza, se omite información relevante sobre el riesgo por parte de la persona asegurada.
- Cuando se presentan problemas con el pago de la prima de la póliza. Si hubo retrasos continuos, la compañía de seguros puede decidir no continuar prestando los servicios.
Ahora que ya conoce toda la información, si usted se encuentra en búsqueda de una compañía de seguros seguros confiable o un asesoramiento personalizado, Sebanda Insurance, la mejor compañía de seguros en La Florida, le brindará el acompañamiento que necesita, pida su cotización totalmente gratis y encuentre la solución que más le convenga mientras le ayudamos a ahorrar dinero.
